Stornierungsbedingungen: Personalisiert
Im Falle einer Reservierungsstornierung fallen folgende Stornokosten an:
- 50 % des Reservierungspreises bei Stornierung, die bis zu 30 Tage vor Reservierungsbeginn erfolgt
- 100 % des Reservierungspreises bei Stornierung, die weniger als 30 Tage vor Reservierungsbeginn erfolgt
- 20 % des Reservierungspreises, sofern es dem Charterunternehmen gelingt, einen neuen Kunden für die stornierte Reservierung zu finden.
Sollte die Stornierung des Kunden auf höhere Gewalt oder andere berechtigte Gründe zurückzuführen sein?
welcher Art auch immer (z. B. schwerer Schaden am Schiff während vorheriger Buchungen), hat der Kunde Anspruch auf Folgendes:
- ein Ersatzschiff mit gleichen oder ähnlichen Merkmalen und Ausstattungen
oder
- 100 % des gesamten Reservierungsbetrags
Im Falle einer Beschädigung oder eines Verlusts von Teilen des Schiffes während der vorherigen Reservierung, die für die Navigationssicherheit nicht wesentlich sind und vor Beginn der neuen Reservierung nicht ersetzt werden konnten, ist der Kunde nicht berechtigt, die bestellte Reservierung zu stornieren oder eine Reduzierung des Reservierungsbetrages zu verlangen.