Jean-François
August 2025
Excellent bateau. Equipe d'accueil et de prise en main très agréable.
Un petit défaut au charriot du point de drisse mais sans gravité.
Je recommande ...
Pas de pb avec DYC/PPR, accueil et check IN/OUT cordial et efficace.
Mais relationnel / commercial « couple DYC / Samboat » laisse très perplexe et insatisfait.
Accord en Juillet avec Samboat, sur la base de 3 critères écrits dont taille lim 40 Ft, max 42, s'agissant d'une 1ere exp en Cata, accord formalisé par l’offre de Samboat et notre acceptation d’un Lagoon 40.
Au bilan fourniture contraint et forcé d'un bateau ne correspondant aux critères initiaux, pénalisant pas sa taille et par son aménagement (poste de conduite notamment) propositions alternatives non acceptables car à un prix très supérieur à celui convenu en Juillet alors que la non fourniture du bateau convenu n’était pas de notre fait.
Déficit patent de communication, interne à Samboat et externe vers DYC (interlocuteurs d'octobre non informés des critères de négo initiaux, ni du fait que nous avions du engager un skipper suite au refus initial de Samboat)
Expérience décevante avec ce cata et méfiance pour l'avenir